Syy: Vaiheen menetys – kaikki laitteen tämän vaiheen kanavat ovat epätahdissa.
Toimenpide: Tarkista syötön rakennuksen puoleinen suojaus, tarkista syöttöjohto kaapelikatkoksen varalta. Miten Thermonom erottaa vaihe- ja sähkökatkon, on kohdassa Kohta 6.10, ”Ryhmät, korvaus ja vikaantumiset”.